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壹向RMS
发布于 2025-12-09 / 56 阅读
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20251209

营销活动--新增「集点活动」

为助力门店提升顾客复购与消费黏性,我们上线了「集点活动」营销功能。

核心价值:拉动周期消费频次,培养忠实顾客。

顾客像“升级打怪”一样积累点数,进度可视、目标明确,兑换奖励时仪式感满满。

规则设置,灵活简单。您可自由设定集点规则,如:

  • 按餐品集点:购买指定餐品N份,可得Y点。

  • 按金额集点:订单每满X元,可得Y点。

当顾客累积点数达到设定条件后,即可获得优惠券奖励;

小编为您构思了一些可直接上线的场景:

  • 咖啡玩法:「早安能量卡」,8:00-10:00期间购买任意咖啡5杯,送一杯。

此玩法专门针对高频的上班族顾客,鼓励连续消费,培养工作日习惯。

  • 饮品玩法:「拼单集点」,单笔订单每2杯集3点,集满7点可免费兑换当季爆款新品。

此玩法利用茶饮的社交分享属性,直接激励顾客提升单次购买杯数。

  • 烘焙玩法:消费满20元集一点,集满8点换一个牛角包。

此玩法培养顾客消费习惯,在一定频次下可获得奖励的方式。

  • 餐类:每单消费满300元,可兑换一份“招牌餐”。

此玩法直接激励顾客在聚餐时点多,有效提升单均消费额。

  • 外带:通过小程序提前下到店自提的订单,每笔可直接获得2枚印章。集满8枚“自提章”,可兑换一件品牌周边。

此玩法鼓励顾客外带(适用于堂食座位有限的门店),优化门店运营效率,并可用周边产品加深品牌印象。

集点活动本身是很基础的营销工具,但不同的业态可以结合消费情境组合出丰富的玩法,成为您锁客、增频、提客单的利器!

期待您开启创意,打造出专属自己门店的爆款集点活动。

请参考使用教程

新增:先消费,后付款

为更好地服务商家的用餐场景,本次推出「先消费,后付款」模式。同时,配合一系列桌台管理与点餐流程的优化,助力提升门店经营效率。

一 更智能的桌台与运营管理

  1. 桌台状态一目了然:

➡️ 自定义桌台布局;

➡️ 桌台可显示用餐人数、金额,根据就餐时长自动变色,空位与状态一屏掌控,便于领位与调度。

  1. 点餐结账流程更高效:

➡️ 快速换桌:顾客从1号桌换到靠近窗边的8号桌,一键即可转移所有菜品与账单;

➡️ 灵活收款:可设置仅限结账台统一收款,便于在付款时收集顾客反馈;

➡️ 人数必填:避免店员因忙碌漏输就餐人数,POS点餐时强制输入人数,确保客单价统计准确无误;

➡️ 快捷赠菜:在POS界面即可快速操作赠菜、赠饮,满足日常营销与服务需求。(请先通过RMS手动创建单品优惠标签)

  1. 线上线下体验融合

➡️ 排队预点餐:排队门店可引导等位顾客扫码预选餐品,入座后一键下单,提升等位体验及缩短选餐时间。

二 支持“先付”与“后付”模式共存

同一门店内,可同时支持“先付款”与“后付款”两种模式,满足不同顾客需求。

场景1: 大厅散客使用手机点餐(先付费),包厢顾客使用POS点餐,互不干扰;

场景2: 即使为后付费桌台点餐,也能快速处理临时来的外带订单,直接结算。

请参考使用教程

一键应用小程序圣诞皮肤

本期新增了小程序圣诞模版,可一键应用,秒换皮肤~

同时也准备了三套其他皮肤:

通过网盘分享的文件:eShine-圣诞小程序主题

链接: https://pan.baidu.com/s/15Yl_d55ExW16DAGLkaGX7w?pwd=es25

提取码: es25

Tips:本次升级旨在为门店拓展服务场景、提升运营精度。部分细节将持续优化,敬请期待。