适用版本：全能版
一、使用场景：
会员生日前发放指定优惠券，通过券传递品牌温度，满足会员生日消费需求，实现 “情感 + 业绩” 双丰收。
二、创建活动
路径：壹向RMSapp - 顾客与营销 - 营销 - 点击+与营销 - +营销 - 生日送券 - 一键生成方案 - 编辑详情
活动设置
活动名称：给活动命名，会在顾客手机端等级详情页显示。
活动标签：可以选择【拉新】、【增购】或者自定义，在活动列表页面作为筛选条件使用。
可以参加的顾客：可选所有人或指定人。指定人可以指定某个等级的顾客参与生日送券活动。
发券时间：可选生日前或生日当天。生日前可以最大提前30天获得优惠券。
顾客领券时间在优惠券有效期登入小程序或者POS机都能领取，已过期的券就无法领取了。
系统固定在凌晨0:05分发券。
举例：设置提前3天发券，顾客1月10日生日，优惠券在1月7日0：05开始发券。
选择发放的券：勾选需要赠送的优惠券。（生日送券单次赠送勾选最多可以选100张优惠券）
是否设置优惠券发放数量上限：当优惠券发放总数量达到指定数量后，自动暂停活动。
例如：设置上限为22张，生日赠送10张，当第三次顾客领取之后，3次合计被领券30张，超出了22张上限，活动将自动结束。
三、活动数据
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领券人数：扫码成功领券的人数。
产生销售额：用活动领券下单的实付金额。
优惠金额：用活动领券下单产生的优惠部分金额。
领券数/发券数：通过生日送券活动成功领券数和发券数。
核销数：已使用的活动领的优惠券数量。
底部可以查看【核销订单明细】和【优惠券明细】
四、手机端展示
手机端：顾客进入小程序 - 我的-点击顾客等级
在等级权益中可以查看生日送券详情，展示活动名称、发券时间、优惠券名称和数量。
点击顾客昵称在个人资料可以设置生日，生日设置之后无法在小程序修改。（商家可在POS上或 壹向RMS app修改顾客生日）
五、生日送券消息提醒
发券后内，需顾客登入小程序或者平板POS机登入顾客账号时 自动领取 优惠券，顾客未登入系统则不会领取优惠券。
可以设置优惠券小程序通知，通知时间固定在发券日00：05开始陆续发送，点击查看开启步骤。
六、常见问题
Q：生日送券，为什么没领到券？
A：
1）生日送券功能，默认是每天凌晨0:05分发放优惠券。
假设顾客是1月1日生日，您1月1日10:00设置了生日送券活动，设置生日当天可领券，那这位顾客就领不到，因为已经错过了1月1日凌晨 0:05分这个发券时间点。
假设顾客生日是1月10号，您在1月8号设置了生日送券，生日前3天发券，那么这位顾客就领不到，因为1月10号生日，提前3天应该在1月7日凌晨0:05分发券，但当时您还没创建活动，所以顾客就领不到。
2）有可能顾客已经领取并使用过了。商家可在pos左侧“顾客”登录会员-优惠券-右上角“领取记录”和“使用记录”中查看
Q：设置当天生日后能立马领取优惠券吗？
A：不能。生日送券设置后，系统会在商家设置的发券日期的0：05发券。如果顾客超过这个时间才设置生日，就无法领到生日送券。
举例：
1月15日设置了生日送券，发券日期是在生日当天，那么1月15日生日的顾客无法领取（因为已经错过1月15日0：05的发券时间），生日是1月16日及以后的顾客，可以在生日当天领到券。
1月15日设置了生日送券，发券日期是提前3天，那么生日是1月15、16、17、18日的顾客，都无法领券，生日是1月19日及以后的顾客，才能领券。（因为1月18日生日的顾客，提前3天发券，是1月15日0：05发券。但是商家是1月15日才设置的发券活动，错过了1月15日零点）
Q：如何修改生日/生日填错了怎么办
A：不支持顾客自己在小程序里修改生日，商家可以帮顾客修改生日。
POS端：登录会员账号后，点击生日即可修改
手机端壹向RMS app：顾客与营销—顾客，选择顾客后点击生日即可修改
Q：生日可以多次修改重复领券吗？
A：生日送券只能一年只能领取一次，修改生日不会再次领取。
Q：生日送券，优惠券什么时候过期？
A：优惠券有效期按照优惠券设置的生效时间生效。
Q：生日发券之后顾客多久未领取就不能领取？
A：优惠券有效期顾客登入都能领取，已过期的券就无法领取了。
Q：生日送券活动为什么无法创建？
A：生日送券活动只能存在一个，即使停用了也无法创建第二个。若停用了建议重新启用或者停用删除后再创建新的活动。