操作路径
壹向RMSapp- 顾客与营销- 底部“营销” -上方切换“优惠券” - 底部“通知”

【优惠券领券通知】支持pos弹窗提示、小程序首页弹窗提示、小程序提醒。
注意:
非顾客主动领取的优惠券会给顾客发送通知,以便顾客及时使用优惠券。包括成长等级定期送券、一次性送券、生日送券。
顾客主动领取的优惠券不触发通知:如扫码送券、充值送券、集点送券
【优惠券过期通知】可以设置过期前几天通知,通知方式仅支持小程序提醒。
pos和小程序弹窗提示
登入时通知:开启后顾客进入小程序后或者POS登录后,自动领取优惠券,弹窗提示顾客新到账的优惠券

小程序消息提醒
仅支持小程序提醒,暂不支持短信通知
优惠券发放通知:非顾客主动领取的券(如成长体系定期送券、一次性送券、生日送券),才能触发“优惠券发放通知”的小程序消息。如果是顾客主动领取券(如扫码送券、充值送券、集点送券),就不触发小程序领券通知,因为顾客已经知道有这个券
发券通知是几点发送?
一次性发券、成长等级固定周期送券、定期送券,通知时间就是商家在对应活动中设置的发券时间点
生日送券的通知时间,是发券日期00:05分开始陆续发送
优惠券过期提醒:不区分是否顾客主动领取,都会触发,商家可设置过期n天前通知,每天早上10点开始陆续发送。
小程序提醒需要顾客允许接收消息通知
顾客点击小程序首页的堂食/自提/外卖入口,都会触发弹窗。如果点击底部导航的点单,或直接扫桌码进入点单,不触发弹窗。
顾客每允许一次“接收以下消息”,商家只能发一条通知。如果顾客勾选了“总是保持以上选择”,那么下次进入弹窗触发页,没有弹窗,但是会累计一次接收消息的机会
这个是受微信限制,最多可以累计多少条次数,微信官方没有说明(客服测试连发7条都是能收到的)
小程序会有限流:每2秒25条。若一次发券数量太多,顾客会陆续收到消息。(领券是即时可领的,只是通知会晚些)
如果顾客之前拒绝接收消息,可以进入小程序 - 点击右上角三个点 - 设置- 通知管理 - 把相关通知改成“接收”
