适用版本：全能版
使用场景：
● 老板朋友、股东消费打8折。通过单品促销活动，指定对哪几个顾客生效。
● 有部分低价引流餐品，设置特价9.9元，吸引顾客
● 临近打烊时间，面包类餐品减价5元，减少损耗
● 每月8号会员日，lv2的顾客全场88折，吸引顾客定期来消费
一、创建活动
入口：壹向RMS → 顾客与营销 → 营销活动 → +活动 → 单品促销
● 活动名称：给活动命名，名称会在POS机点单页、小程序结算页、订单详情页、结账单小票等位置展示。
● 活动描述：在手机端活动详情页展示，通过点击关联次活动的广告可以进入活动详情页。
● 活动标签：可以选择【拉新】、【增购】或者自定义，在活动列表页面作为筛选条件使用。
● 可以参与的顾客：【所有人】、【指定人】、【搜索人群】
○ 【指定人】：
■会员等级：指定某个成长等级的顾客
■用户贡献度RFM：筛选用户消费次数/金额、最近一次消费时间
■用户属性：注册时间、是否绑定手机号
○ 【搜索人群】通过手机号或昵称搜索顾客
● 活动限制：按门店、点单渠道（POS机/小程序）、下单场景（堂食/自提/外卖）、活动时段（每日/每周/每月时段）、是否余额全额支付参与等多维度设置限制。
● 活动起止日期：设置活动开始截止时间。
● 优惠叠加规则：点击可以查看优惠叠加互斥规则。
● 购买指定餐品：勾选餐品参与活动。
● 单品优惠方式：可以选减价、折扣、特价。
● 加料是否参与：加料可以参与优惠折扣，特价默认不参与。
● 是否设置活动预算上限：活动生成优惠金额到达到您输入的金额，自动暂停活动。
二、活动展示
POS机显示
1.菜单页面显示促销标识，点餐后显示活动名称和优惠金额
2.可以点击【今日活动】直接筛选到活动餐品，页面点击【取消筛选】返回全部餐品
3.订单详情显示活动名称和优惠金额
小程序显示
下单时在订单确认页和订单详情页显示活动名称和优惠金额
三、 活动数据统计
入口：壹向RMS→顾客与营销，页面下拉会显示营销活动效果。
注意：数据是次日零点更新
● 最受欢迎的活动：显示参与人数最多的活动，点击可跳转到该活动详情页
● 营销活动排行：从销售额（实付金额）、优惠金额、参与人数维度进行排行
○ 产生销售：含活动餐品的整单实付总金额
○ 参与人数：下单的顾客数量（与单笔就餐人数无关），相同顾客下多笔活动订单，会去重复，只记录1人数
○ 优惠金额：活动产生优惠的总金额
● 活动详情页：产生订单后，顶部会显示活动数据，点击【查看详情】可以查看活动关联的订单，可输入输入手机号，昵称搜索订单。
四、常见问题
Q1：手机点单页和POS机菜单上能直接看到优惠的划线价吗？
A：暂不支持，只能加入购物车结算时才能看到活动名称和优惠金额。已提需求，等产品评估。
Q2：设置好了活动不生效？
A：需要检查活动所有设置，活动是否关联餐品，活动时间时段是否生效，活动限制是否满足条件一 一排查。
Q3：怎么设置每天某个时间才能打折？
A：活动限制--活动时段--选择每天，然后设置具体时间段。
Q4:下单了，营销数据没有更新？
A：活动数据次日更新，今天只能看到昨天的数据。
Q5：订单退款后参与人数会变少吗？
A：销售额，优惠金额，根据活动订单退单变少。参与人数，若该会员就下单一笔活动订单会减少，多笔的活动订单未全部退款，不影响数量。
Q6：一个订单参与了2个活动，数据怎么统计？
A：2个活动的统计数据都会计算这笔订单，参与人数，总金额会记录在2个活动上。
Q7：每周一打折怎么设置？
A：活动限制--活动时段--选择每周--勾选周一，可以设置具体几点到几点。